Geschäftsbedingungen


Versand

Die Bestellung wird in einem stabilen Karton mit allen darin enthaltenen Produkten geliefert, und mit großer Sorgfalt verpackt, damit Ihre Produkte gut ankommen.

Die Bestellung wird an die gewünschte Adresse innerhalb der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag geliefert.

Wenn der Empfänger nicht erreichbar ist, wird das Transportunternehmen es noch einmal am darauffolgenden Werktag versuchen. Falls auch der zweite Versuch der Lieferung scheitert, wird die Bestellung in einem Verkaufspunkt des Transportunternehmens in Ihrer Nähe zur Verfügung gestellt.

Die Versandkosten sind abhängig von der Lieferzone, Art des Produkts, Gewicht, Ölpreisschwankungen, Steuern, Versicherungskosten etc.

Die Versandkosten sind zu jedem Zeitpunkt in Ihrem Warenkorb sichtbar. Zudem haben Sie vor Abschluss des Kaufs die Möglichkeit, den Lieferort einzugeben, um eine Schätzung der Versanddauer zu erhalten.

Die Versanddauer beträgt nach Verlassen unseres Lagers innerhalb Spaniens normalerweise 1 bis 3 Werktage und außerhalb Spaniens zwischen 4 und 7 Werktagen.


Zahlungsmethode


Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten, aus denen Sie diejenige wählen können, die Ihnen am besten passt.


1) Zahlung mit Karte 

Sie können Zahlungen mit Kreditkarte, Debitkarte, 4B, Visa und Mastercard tätigen.

Alle Transaktionen, bei denen persönliche Daten oder Bankangaben übermittelt werden, finden in einer sicheren Umgebung statt. Bask Selekt verwendet das Zahlungsgateway des Kreditinstituts La Caixa. Darüber übermittelte und empfangene Daten können von keinem Dritten gesehen, abgefangen oder geändert werden.

Ihre Kreditkartendaten werden in keiner Datenbank gespeichert, sondern direkt an das POS-Terminal (Point-of-Sale-Terminal) übermittelt.

 2) Banküberweisung

Nachdem Sie Ihre Bestellung finalisiert haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit dem zu zahlenden Gesamtbetrag. Überweisen Sie diesen bitte an folgendes Konto: 

Bank: La Caixa

IBAN: ES06 2100 0732 2202 0113 8754

BIC/Swift-Codigo: CAIXESBBXXX

Bitte schicken Sie uns nach der Überweisung eine Kopie der Bestätigung an folgende Adresse: info@baskselekt.com. Sobald wir die Überweisungsbestätigung erhalten haben, bereiten wir den Versand Ihrer Bestellung vor.

 3) Zahlung mit PayPal 

PayPal ermöglicht die Zahlung Ihrer Einkäufe per Debitkarte, Kreditkarte oder Bankeinzug von einem mit PayPal verbundenen Konto.

  • PayPal ist sicher: PayPal speichert Ihre Daten und schützt Sie mit den führenden Sicherheitssystemen vor Missbrauch. Ihre Karten- und Kontodaten werden dem Verkäufer niemals mitgeteilt.

  • PayPal ist schnell und unkompliziert: Sie müssen lediglich Ihre Karten- oder Kontodetails eingeben, um zu zahlen. Dafür benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.

Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Angaben zu Ihrer Bestellung. Falls Sie keine E-Mail erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. 

Falls Sie die Zahlung per Überweisung wählen, wird die Kontonummer, an die Sie diese tätigen können, angezeigt. Bitte teilen Sie uns per E-Mail eindeutig Ihren Namen und die in der Bestätigungsmail angegebene Bestellungsnummer mit.

Bei allen unseren Produkten ist die MwSt. bereits im Preis enthalten. Der Euro ist das Zahlungsmittel für sämtliche Käufe, unabhängig von dem Land, in dem der Kauf getätigt wird. Die Umrechnung von der lokalen Währung in EUR wird gegebenenfalls von der Bank des Kunden durchgeführt. Unsere Preise basieren auf dem offiziellen Wechselkurs der Europäischen Zentralbank und werden monatlich aktualisiert.


Rücksendung

Im Rahmen unseres Rücksenderechts, Artikel 68 der Gesetzesverordnung Nr. 1/2007 vom 16. November(artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre), können Sie die Artikel innerhalb von 7 Tagen an uns zurücksenden, jedoch muss der Kunde die Kosten übernehmen.

Zulässig sind ausschließlich Rücksendungen, die folgende Anforderungen erfüllen:

  • Verpacken Sie die Ware wieder in der Originalverpackung, dabei müssen sich alle Produkte in einwandfreiem Zustand befinden und die Original-Siegel dürfen nicht gebrochen worden sein.

  • Produkte, die sich nicht in der Originalverpackung zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden, es sei denn, das Produkt weist Versandfehler auf oder andere hinreichende Begründungen werden hervorgebracht.

Nur wenn die Rücksendung vollständig ist, wird Bask Selekt die Lieferkosten erstatten.

Um ein Produkt zurücksenden, senden Sie bitte zunächst eine E-Mail an info@baskselekt.com die folgenden Angaben: die Bestelldaten, Ihre Benutzerkennung, den Grund für die Rücksendung und, im Fall eines fehlerhaften Produkts, ein Foto des Produkts.

Wir beantworten Ihre E-Mail schnellstmöglich und setzen Sie in Kenntnis, ob die Rücksendungen die Anforderungen unserer Retoure-Richtlinien erfüllen. Anschließend erfolgt eine Überweisung des Rückerstattungsbetrags auf Ihr Bankkonto oder die Zusendung eines neuen Produkts, je nach den von Ihnen und Bask Selekt – in gegenseitigem Einvernehmen – vereinbarten Bedingungen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel nur im Originalzustand zurückgenommen werden können, benutzen Sie die Originalverpackung oder ein ähnliches Paket. Bitte senden Sie die Rücksendung mit dem, dem Paket beiliegenden, Lieferschein inklusive Angabe des Rücksendegrundes zurück.

Im Falle der Nichtbeachtung der genannten Kriterien, übernimmt Bask Selekt keine Haftung für entstandene Rücksendungsgebühren.